關乎三分一人生的事
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司徒永富

 

最近我有機會參與一項調查了解香港在職人士的快樂和工作狀況,名為「職場開心指數」。研究團隊發現,香港的在職人口比一般人口不開心。不論任何一個年齡層,只要受薪工作和住在香港,都比一般人不開心。其中六成二港人認為「工作是一個賺取金錢的途徑,僅此而已」。另外,只有三分一港人表示就算自己不需要錢,也會享受一份有薪工作。換言之,當工作與金錢分割後,工作對過半港人來說沒有什麼特別意義。研究又發現,受訪港人一星期平均有43小時要勞動工作,但只有三分一人會用「享受」的角度去看自己的工作。另如按行業排列,最不開心的依次為交通、物流及倉務;商業服務、金融服務、房地產和專業服務;政府;批發、零售及貿易;建造業和製造業;醫療和健康;資訊與科技、研究與開發;教育;餐飲業、酒店或款待;社區及社會服務。

受訪者中有三成在職人士指因工作導致「工作生活失衡」;四成人表示出現「過勞」(Burnout) 情況;不足兩成在工作時會經常或每天會感到投入或有活力。這是名副其實的身心靈都陷於非常不理想的狀態。而導致香港人工作不開心的主因,就在於「自評薪酬恰當度」,即主觀認為自己的薪酬待遇不理想。(當然主觀也有客觀感受,例如相對同事或行業,自己受著不公平的對待。)

歌星張震嶽的《上班下班》所描述的工作也是不快樂:

「還是有點寂寞 尤其回家時候
明明吃的很多 心裡還是空空
電話的那一頭 沒有人說哈囉
瞬間落寞 讓寂寞 讓寂寞
佔滿整個大宇宙」

日復一日的上班下班,「似乎快要受不了朝九晚五的生活、非得要忙到捷運上剩我一個人在做夢」,可惜的是工作間是我們每天花費大量時間的地方,根據另一項統計,香港的上班族每週平均工作48小時,即一生中約三分之一都會花在不快樂的工作間。由此推論,香港人的整體不快樂指數長期偏低是不足為奇。根據一項調查,香港人的快樂指數在亞太區包尾,僅5.6分(10分為滿分)。調查同時發現,人均國民生產總值(GDP per capita)越高的地區,快樂指數越低。排名最快樂的的頭三位依次泰國、菲律賓和印尼。可見快樂與物質享受沒有正向關係。

多年前,曾看過一項調查,員工選擇離職的五大因素,依次是:不被信任、不被尊重、辦公室政治、人際關係、薪酬待遇,前面四項都是和人有關;而金錢則排在第五位。因此,工作是否快樂,人的因素是重中之重。換句話說,企業要留人才,要把人看成人,不是生產機器;人有情感、有成長需要,並非賺錢工具,放在管理學上,便是「以人為本」的企業文化。企業歸根究柢是由人組成,機器、設備、科技都是為人效勞的,所以企業在達成目標的過程中都是由人在主導和互動的。

我更想起不少日、韓劇的橋段,正是現實工作間的寫照,包括有上司利用個人權位,通過威脅、恐嚇或其他不道德手段來強迫他人服從他的意愿。例如威脅要解雇或減少下屬的工資,或者恐嚇要污蔑他們的名譽,散播謠言,如果不服從,一定沒好下場,這種辦公室文化,有如黑社會,「誰大、誰惡、誰正確!」正氣不張,遑論個人的身心靈可以健康地發展。

管理學家Jim Collins因此而提醒健康的企業需要同時擁有第一級的”超級績效者”領導和第五級的”具有遠見的領導者”。第一級的領導者是指那些專注於短期目標和業績的領導者,而第五級的領導者(Level 5 Leadership)是一個品行無私的、尊重下屬、且具有頑強意志的領導者,能帶領團隊勇往直前,實現最佳的組織績效。 他們對公司充滿熱情,雄心勃勃,但是又絕不允許絲毫個人的自負成為公司發展的障礙,且將所有的貢獻歸功於同仁、屬下以及外部幫助。有這種充滿正氣和人性化的領導作風的企業,相信辦公室的快樂指數才會得以提升。

行文至此,想起傳道書說:「神造萬物,各按其時成為美好,又將永生安置在世人心裡,然而神從始至終的作為,人不能參透。」(3:11)

這段經文提到了神創造萬物的美好和給予人永生的安置,但人卻不能完全理解神的作為。在工作生態中,我們也常常面對著種種不可預測的挑戰和困難。無論是工作壓力、人際關係問題,還是公司不堪的政策,這些都可能對我們的快樂造成負面影響。但如果我們能夠像經文中描述的那樣,接受生命中的各種時刻,包括困難和挑戰,並且相信我們至終不能參透,但我們的努力和付出最終都會成就一些美好的事物(即使我們有生之年沒法看到),那麼我們就能夠更正面地面對工作生態中的各種挑戰。是的,快不快樂,仍然是很主觀的:環境縱然沒有因我們的努力而有絲毫的改變,但心境卻可強大到戰勝逆境。

 

此文轉載自:
司徒永富〈關乎三分一人生的事〉 04/18/2023
http://www.rickyszeto.com/?q=content/關乎三分一人生的事

司徒永富博士

司徒永富博士

作者

▪︎鴻福堂集團控股有限公司行政總裁兼執行董事
▪︎世界華福中心常委會主席
▪︎國際短宣使團常委會副主席

成為更好的人|靈之水滴

主題:成為更好的人|靈之水滴
講員:司徒永富博士
語言:粤語
經文:你要盡心、盡性、盡意、盡力愛主 - 你的神。其次就是說:「要愛人如己。」再沒有比這兩條誡命更大的了。(馬可福音12:30-31)
日期:2023年11月12日
製作:真正傳播

夸父追日|靈之水滴

主題:夸父追日|靈之水滴
講員:司徒永富博士
語言:粤語
經文:我又轉念,見日光之下,快跑的未必能贏,力戰的未必得勝,智慧的未必得糧食,明哲的未必得資財,靈巧的未必得喜悅,所臨到眾人的是在乎當時的機會。(傳道書 9:11)
日期:2023年10月30日
製作:真正傳播

記得 · 別人記得你|靈之水滴

主題:記得 · 別人記得你|靈之水滴
講員:司徒永富博士
語言:粤語
經文:那美好的仗我已經打過了,當跑的路我已經跑盡了,該信的道我已經守住了。從此以後,有公義的冠冕為我存留,就是按著公義審判的主到了那日要賜給我的;不但賜給我,也賜給凡愛慕他顯現的人。(提摩太後書4:7-8上)
日期:2023年10月15日
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羅素的火雞|靈之水滴

主題:羅素的火雞|靈之水滴
講員:司徒永富博士
語言:粤語
經文:你們只當說:「主若願意,我們就可以活著,也可以做這事,或做那事。」(雅各書4:15)
日期:2023年10月2日
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薯仔的故事|靈之水滴

主題:薯仔的故事|靈之水滴
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語言:粤語
經文:並要以恩慈相待,存憐憫的心,彼此饒恕,正如神在基督裡饒恕了你們一樣。(以弗所書 4:32)
日期:2023年5月20日
製作:真正傳播

女兒給爸爸的信|靈之水滴

主題:女兒給爸爸的信|靈之水滴
講員:司徒永富博士
語言:粤語
經文:各樣美善的恩賜和各樣全備的賞賜都是從上頭來的,從眾光之父那裡降下來的,在他並沒有改變,也沒有轉動的影兒。(雅各書 1:17)
日期:2023年1月17日
製作:真正傳播